SENIOR PROJEKT- UND PROGRAMM-MANAGER Digitalisierung der Bestandsführung in VERSICHERUNGEN bei einem attraktiven und wachsenden IT-Dienstleister (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Arbeiten Sie gerne in der IT - Beratung bei einem modernen Arbeitgeber mit flexiblen Strukturen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem attraktiven Vergütungsmodell, erreichbaren / übererfüllbaren Zielen sowie einer hohen Wertschätzung in flachen Hierarchien in einem kollegialen professionellen Umfeld.

Als Senior Projekt- und Programm-Manager (m/w/d) sind Sie Schlüsselspieler/-in bei der erfolgreichen Leitung und Realisierung von komplexen interdisziplinären (Groß)-Projekten und Programmen im Bereich der Digitalisierung der Bestandsführung bei Komposit-, Kranken- und Lebensversicherungen. Sie tragen die Verantwortung nach innen sowie gegenüber den Kunden. Dabei geht es nicht darum, das Projektgeschäft und die Mitarbeiter im Projektgeschäft zu verwalten, sondern aktiv und zielstrebig zu entwickeln und effizient zu steuern. Sie bewegen sich an der Schnittstellen zwischen IT und Business und unterstützen durch den intelligenten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen die Kunden unseres Auftraggeber dabei, das Beste aus den Kern-Prozessen und aktuellen Technologien herauszuholen. Kurz: Sie bringen Fachwissen, Technologien und innovative Ideen zusammen.

Zusammengefasst - Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Verhandlung, Planung, Umsetzung und Leitung von größeren IT-Beratungs- und Softwareentwicklungsprojekten oder Programmen in der Bestandsführung bei Komposit-, Kranken- oder Lebensversicherern
• Leitung und Steuerung von größeren interdisziplinären Projektteams mit min. 10 oder mehr Mitarbeitenden, unter Berücksichtigung klassischer, agiler und hybrider Werte und Methoden
• Umsetzung von fachlichen Anforderungen und technischen Spezifikationen sowie Realisierung anspruchsvoller IT-Lösungen im geschäftskritischen Umfeld der Kunden
• Erarbeitung von Projektplänen mit der Verantwortung für Aufwandskalkulation und Einhaltung von Zeit- und Budgetplänen
• Setup, Controlling und Reporting des gesamten Programms oder Projekts (Budget, Scope, Meilensteine und Ressourcen)
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Teams
• Bewertung von Projektrisiken und Einleitung von Maßnahmen zur Risikominimierung
• Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards durch die Anwendung eines effizienten Qualitäts- und Testmanagements
• Moderation und Mediation von (Kunden-)Workshops
• Schnittstellenmanagement als direkter Ansprechpartner für Kunden, d.h. Aufbau und Pflege partnerschaftlicher Kundenbeziehungen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung
• Steuerung der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Entwicklungsteams sowie weiteren externen Dienstleistern und Partnern
• Strategische Kundenentwicklung, technische und fachliche Begleitung von Vertriebsaktivitäten sowie Pre-Sales-Aktivitäten
• Unterstützung bei der Akquisition sowie Erstellung von Angeboten

Um erfolgreiche Projekte sicherstellen zu können, ist Flexibilität und Mobilität erforderlich, da Sie in der Regel 2-3 Tage direkt beim Kunden im Einsatz sein werden. Deshalb sollten Sie auch eine projektbezogene Reisebereitschaft, überwiegend innerhalb von Deutschland, mitbringen. Das Unternehmen versucht, Sie wenn möglich in wohnortnahen Projekten einzusetzen.

Arbeitgeber

Unser Auftraggeber ist ein seit Jahren mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber und erfolgreicher IT - Dienstleister im deutschsprachigen Raum mit über 10.000 Mitarbeitern an über 60 Standorten. Das Unternehmen wächst stetig und sehr dynamisch und ist geprägt von einer kollegialen kommunikativen Unternehmenskultur.

Die Dienstleistungen umfassen individuelle Softwareentwicklung mit modernen Technologien und IT-Beratungsleistungen (Consulting) für Kunden verschiedener Branchen. Dabei werden alle Phasen von der Konzeption über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Software in der Beratung abgedeckt. Zielsetzung ist die Optimierung von Kerngeschäftsprozessen und IT-Serviceprozessen der Kunden durch Beratung und den Einsatz von Individual-Software.

Auch im Versicherungssektor ist unser Auftraggeber eine der ersten Adressen. Ein sehr hoher Anteil aller Versicherungen in Deutschland vertraut auf die Expertise des Unternehmens. Dabei realisieren die Mitarbeitenden ein umfangreiches Portfolio von Lösungsbausteinen über nahezu alle Kern- und Unterstützungsprozesse in Versicherungen.

Mit der Einführung oder der Optimierung von Abläufen, Prozessen oder gesamten Geschäftsideen mithilfe neuster Informations- und Kommunikationstechnologie werden zunehmend klassische Geschäftsabläufe in Versicherungen in die digitale Welt verlagert - auf Smartphone, Tablet, Notebook oder PC. Die zunehmende Digitalisierung der Gesellschaft und die verstärkte Technisierung der Geschäftswelt ermöglichen unserem Auftraggeber ein steigendes Einsatzfeld für moderne Informations- und Kommunikationssysteme.

Ausbildung

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung

Kenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse in der Bestandsführung bei Komposit-, Kranken- und Lebensversicherungen
• Fundierte Kenntnisse in weiteren Kernversicherungs-Prozessen
• Sehr gute Kenntnisse in gängigen Bestandsführungssystemen in Versicherungen
• Sehr gute Kenntnisse in den Methoden, Vorgehensmodellen und Prozessen von Softwareentwicklungs-Projekten (Wasserfall, Scrum und hybrid)
• Kenntnisse in der Konzeption und praktischen Umsetzung von modernen und flexiblen IT-Architekturen und Frameworks in Versicherungen
• Kenntnisse in Prozess- und Datenmodellierung sowie in Datenbank-Systemen
• Idealerweise Zertifizierungen im Projektmanagement (z.B. PRINCE2, PMP und GPM) und in agilen Vorgehensweisen
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrungen

• Erfahrungen im Geschäft eines IT-Dienstleisters
• Vielfältige Erfahrungen im (Multi-)Projektmanagement in einem interdisziplinären Umfeld mit größeren Projektteams
• Tiefe Erfahrungen im lösungsorientierten, strukturierten und souveränen Vorgehen in projektkritischen Situationen
• Erfahrungen in klassischen, agilen und hybriden Projektumgebungen und -methoden
• Erfahrung mit Frühwarnsystemen im Bereich von großen Software- und Beratungsprojekten und im Projektcontrolling
• Erfahrungen in der Realisierung großer Anwendungssysteme auf der Basis komplexer IT-Architekturen
• Erfahrungen im Qualitäts- und Testmanagement von Softwareentwicklungs- und Beratungs-Projekten
• Sicherheit im Umgang mit Gesprächspartnern auf Entscheidungsebene und umfangreiche Erfahrung im Bereich der Pre-Sales-Aktivitäten
• Spaß an Networking und Koordination der verschiedenen Projektbeteiligten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
• Analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke und Organisationstalent

Standort

• alle Standorte bundesweit (auf Anfrage), vorzugsweise München, Köln, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt/Main, Nürnberg, Dortmund
• gelegentlich Home Office möglich