Senior Business Prozess Spezialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Entwickeln Sie gerne im Team zusammen mit erfolgreichen Kollegen als Senior Business Prozess Spezialist (Real State und/oder Telekommunikation) (m/w/d) weiter?
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem schnell wachsenden Markt
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Erweitern Sie gerne stetig Ihren Horizont durch ein individuelles Weiterbildungsprogramm?
• werden Sie Teil eines ambitionierten und interdisziplinären Teams.
• Arbeiten Sie gerne eigen motiviert und eigenverantwortlich in engen Kundenbeziehungen und in spannenden Projekten?
• Liefern Sie gerne einen aktiven sichtbaren Beitrag zum Unternehmenswachstum durch Ihre persönliche Leistung?
• Möglichkeit zum Homeoffice.
• Und alles, was Sie brauchen, um sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Dann sollten Sie weiterlesen!

Wir suchen Sie in der Rolle des erfahrenen Senior Business Prozess Spezialist (Real State und/oder Telekommunikation) (m/w/d) vorzugsweise am Standort Ratingen und München mit mehrjähriger Erfahrung in der Prozessentwicklung in den Bereichen Real State und / oder Telekommunikationssektor.

Ihre Aufgaben:

• Sie leiten die Analyse und Definition der Geschäftsprozesse, die für den Geschäftsbetrieb Ihres Auftraggebers entscheidend sind.
• Sie beraten und begleiten das Business und die IT-Systemverantwortlichen bei der Implementierung der Systeme gemäß den definierten Prozessen.
• Sie Überwachen und Verbessern die implementierten Prozesse.
• Die Unterstützung der Anwender hinsichtlich der implementierten Prozesse und Verfahren.
• Kanalisierung neuer Anforderungen, die von den Benutzerbereichen eingehen, um das definierte Prozessmodell zu validieren, Weitergabe an den IT-Bereich und Priorisierung der Anforderungen für ihre Umsetzung.
• Koordinierung mit den Prozessbereichen des europäischen Fachbereichs in Bezug auf alle Prozesse des Unternehmens.
• Entwurf und / oder Koordinierung der Entwicklung von Betriebsverfahren für jeden Prozess, Arbeitsgruppe und verfügbaren Tools.
• Sicherstellen, dass die Unternehmens Mitarbeiter eine angemessene Schulung in Bezug auf Prozesse, Betriebsverfahren und die Nutzung der implementierten Systeme und Anwendungen.
• Sie berichten an die Geschäftsführung in Deutschland.

Arbeitgeber

Unser Auftraggeber ist ein seit Jahren mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber und erfolgreicher Anbieter von drahtloser Infrastruktur, die notwendig ist, um die Welt zu vernetzen, innerhalb und außerhalb von Gebäuden in Städten und am Land.

Schneller und problemloser Zugang zu den notwendigen Standorten, um die Netzabdeckung und -kapazität zu optimieren.

Zusammenarbeit mit Smart City- und Smart Building-Projekten.

Die digitale Zukunft braucht Konnektivität – flächendeckend in der Stadt und auf dem Land. Gute Netze sind die Voraussetzung für die Mobilitätskonzepte der Zukunft sowie Smarte & Connected Cities.

Als Partner der Länder, Landkreise, Kommunen und der Kunden investiert unser Auftraggeber in das Fundament der Konnektivität: Mit dem Neubau und der Vermietung von Standorten trägt er dazu bei, Versorgungslücken zu schließen.

Ausbildung

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor / Master) der Wirtschaftswissenschaften oder der Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation (m/w/d).

Kenntnisse

Fachlich:

• fundiertes Fachwissen im Projektmanagement von Erhebung, Definition, Implementierung, Schulung und Verbesserung von Prozessen.
• Teilnahme am Systemeinführungsprojekt, Sammlung von Anforderungen, Realisierung und Überwachung von Einführungsplänen, Tests und Übergang zur Produktion.
• Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit allen Bereichen des Unternehmens, einschließlich der Fähigkeit zur Kommunikation auf strategischer und operativer Ebene.
• Ausgezeichneter Umgang mit Office und ähnlichen Tools sowie BPM.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Zusammenarbeit und Teamarbeit.

Persönlich:

• sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darstellen und in die unterschiedlichsten Unternehmensebenen transportieren zu können.
• Teil eines ambitionierten und interdisziplinären Teams.
• Kunden- und marktorientiertes Denken und Handeln.
• Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung.
• hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit.
• sehr gute Deutsch-, und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erfahrungen

• ausgezeichneter Umgang mit Office und ähnlichen Tools sowie Business Process Management (BPM).
• 6 bis 8 Jahre Erfahrung in der Prozessentwicklung in den Bereichen Real State und / oder Telekommunikationssektor.

Standort

Ratingen, München